ログインはこちらから
 
オンラインユーザー6人
ログインユーザー3人
登録ユーザー1373人
COUNTER117530

2015.11.2

ダウンロードした際,「文字化け」によりファイル名が正しく表示されない/登録データが「文字化け」してしまう

サーバシステムの更新により、改善しました。
 

2015.05.19

実施要項等のダウンロードができない不具合について
    
下記のとおり不具合が解消されましたのでお知らせいたします。
   

   【解消された不具合】
   ・実施要項等のファイルが開けない・ダウンロードできない    
    実施要項等のファイル名をダブルクリックすることにより,保存することができるよう
         に
なりました。
             ただし、ダウンロードした際,「文字化け」によりファイル名が正しく表示されない
    場合がありますので,保存時にファイル名を下記のように変更して保存してください。
         ○○○は任意の文字です。ファイルの拡張子「.pdf」等は、表示と同じものにして
    ください。
     PDFファイル・・・・「○○○.pdf」
           ワードファイル・・・・・「○○○.doc」または「○○○.docx」
          エクセルファイル・・・・・「○○○.xls」または「○○○.xlsx」

      現在,この症状につきましても原因を究明中です。
 
    
なお,「確認メールが受信できない」不具合につきましては,引き続き原因を
   究明して
いるところです。

    IE(インターネット・エクスプローラー)につきましては,セキュリティ
     の面からも
最新バージョンを使用されることをお薦めいたします。

 

2015.04.10

 研修講座の申込および実施要項等のダウンロードに際し,次のような不具合が報告されております。
         不具合A:【研修講座実施要項】のページで,実施要項等の
ファイルをダウンロードできない。

         不具合B:【研修講座申込】のページで,申し込みをしたが確認メールが届かない。

 

         お手数ですが,次のように対処して頂きますようお願いいたします。

         不具合A

        対処法1 ダウンロードしたいファイル名の上で,右クリックし保存してから開く 

          対処法2 ダウンロードしたいファイルの右端“テキストアイコン”をクリックし,

               表示されたメニューから「圧縮→ダウンロード」をクリックしてから開く

          対処法3 http://ebid-portal.kumamoto-idc.pref.kumamoto.jp/cache_clear_ie.htmlにアクセスし,

               InternetExplorerのキャッシュ,Cookie,履歴のクリアをする

               〔注意〕他のサイトへのログイン情報は消去されます。      

        対処法4 ブラウザ(IE:InternetExplorer)を最新バージョンにする
          対処法5 「IE:InternetExplorer」以外のブラウザでアクセスしてみる 

          対処法6 1~5の対処法を試しても解消されない場合は,次のところに問い合わせてください。

        問合先: 総合教育センター 情報・産業教育担当  TEL0198-27-2254

         不具合B

        対処法1 返信に時間がかかる場合がありますので,1日程度お待ちください。

        対処法2 1日待っても返信されない場合は,次のところにお問い合わせください。

        問合先: 総合教育センター 情報・産業教育担当  TEL0198-27-2254

     

          現在,原因を調査しております。現時点での対応については以上のとおりです。

 

2015.04.10

 IE11:InternetExplore Ver.11に関する不具合への対応について 
         以前から,InternetExplore11に関する不具合が報告されております。
         対処法につきましては,以下のとおりです。
         対処法
          1 "岩手教育情報交流ネット"のサイトを開き,画面上部の「ツール(T)」をクリックする
          2 表示されたプロダウンメニューから,「互換表示設定」をクリックする
          3 「互換表示設定」画面が表示されますので,「追加するWebサイト」の部分に"iwate-school.jp"と入力し,
            「追加」ボタンをクリックする
          4 「互換表示に追加したWebサイト」の部分に"iwate-school.jp"と表示されたことを確認してください。
          5 「閉じる」ボタンをクリックし終了